Компания ASUS решила последовать примеру Apple и временно приостановила гарантийное обслуживание своей техники на территории России. Владельцам устройств предлагают воспользоваться сервисным ремонтом в других государствах. Ранее подобное решение уже приняли несколько крупных производителей электроники, что связано с текущей ситуацией и логистическими сложностями. ASUS официально уведомила, что в России невозможен ремонт по гарантии, однако пользователи могут отправить оборудование для обслуживания в авторизованные сервисные центры за пределами страны.
Такое решение затрагивает широкий спектр продукции, включая ноутбуки, смартфоны и комплектующие. Представители компании подчеркнули, что вопрос возобновления гарантийного обслуживания в России будет зависеть от развития обстановки и изменения условий работы. Переход на сервис за границей вызывает дополнительные неудобства для российских клиентов, связанные с транспортировкой и возможными затратами.
Тем не менее, ASUS призывает пользователей не пренебрегать официальным гарантийным ремонтом, чтобы сохранить защиту и качество обслуживания. на сегодняшний день получить полноценную поддержку по гарантии в России невозможно, и владельцам техники остается рассчитывать на услуги сервисных центров в других странах либо искать альтернативные варианты ремонта.