Компания ASUS решила последовать примеру Apple и приостановить гарантийное обслуживание своей техники на территории России. Теперь пользователям приходится искать сервисные центры за пределами страны для ремонта и гарантийного обслуживания. Такое решение серьезно осложняет жизнь владельцам устройств ASUS, которые рассчитывали на поддержку производителя внутри России. Теперь гарантия действует только при обращении в официальные сервисные центры, расположенные в других государствах. Это означает необходимость отправлять технику за границу, что связано с дополнительными расходами, длительным ожиданием и логистическими трудностями.
Ранее Apple сделала похожий шаг, что вызвало волну недовольства среди российских потребителей. ASUS, по всей видимости, решила использовать аналогичный подход, который отражает изменения в глобальной политике крупных IT-компаний в отношении российского рынка. пользователям ASUS рекомендуется заранее подготовиться к возможным сложностям с ремонтом и учитывать необходимость обращаться в зарубежные сервисные центры.
Это вызывает вопросы о будущем сервисного обслуживания техники в России и подчеркивает растущие проблемы пользователей в текущих условиях.