Компания ASUS последовала примеру Apple и объявила о прекращении гарантийного обслуживания своей техники на территории России. Теперь пользователям, столкнувшимся с поломками, предлагают обращаться в сервисные центры, расположенные в других странах. Ранее многие владельцы техники ASUS могли рассчитывать на поддержку и бесплатный ремонт в рамках гарантии прямо внутри страны. Однако новая политика компании изменит привычный порядок: чтобы получить гарантийное обслуживание, придется отправлять устройства за границу.
Это означает дополнительные затраты времени и денег на транспортировку, а также возможные сложности с логистикой. Такое решение связано с текущими сложностями в работе сервисных центров и ограничениями, которые влияют на деятельность международных компаний в России. ASUS стремится сохранить качество ремонта и обслуживания, ориентируясь на проверенные зарубежные сервисы, несмотря на неудобства для местных клиентов.
Пока непонятно, как долго будет действовать подобная схема и не планирует ли ASUS возобновить гарантийное обслуживание внутри страны в будущем. Пользователям рекомендуется заранее уточнять условия ремонта и возможность обращения по гарантии при покупке техники.