Компания ASUS последовала примеру Apple и прекратила предоставлять гарантийное обслуживание своей техники на территории России. Теперь владельцам устройств ASUS, нуждающимся в ремонте по гарантии, рекомендуется обращаться в сервисные центры за пределами страны. Такое решение вносит существенные изменения в привычный порядок обслуживания пользователей и создает дополнительные сложности для тех, кто рассчитывал на локальную поддержку. Ранее пользователи могли без особых проблем отправлять свои гаджеты на бесплатный ремонт в официальные сервисные точки в России.
Однако с настоящими переменами обращаться за гарантийным ремонтом напрямую внутри страны стало невозможно. Представители компании аргументируют шаг необходимостью обеспечить надежное и качественное обслуживание, что возможно только через сервисы, расположенные в других государствах. К сожалению, это означает для российских покупателей значительные временные и финансовые издержки, связанные с пересылкой техники и ожиданием ремонта.
Данное решение ASUS отражает более широкую тенденцию на рынке электроники, когда компании ограничивают или прекращают сервисное обслуживание в определённых регионах. Пользователям российской техники приходится адаптироваться к новым условиям, искать альтернативные варианты ремонта или обращаться к частным мастерам, что влечёт риски и дополнительные затраты. отказ ASUS от гарантийного обслуживания на территории России — важный сигнал для потребителей, подчеркивающий необходимость пересмотра подхода к обслуживанию и эксплуатации техники в текущих условиях. Клиентам рекомендуется заранее учитывать возможные сложности с гарантийным ремонтом и планировать свои действия с учётом новых правил компании.
