Hyundai прекращает предоставление бесплатного сервисного обслуживания для новых владельцев своих автомобилей. Ранее компания включала этот бонус в комплекты обслуживания, что привлекало многих покупателей. Теперь автопроизводитель пересматривает условия послепродажной поддержки — обещанные сроки и перечень бесплатных работ будут сокращены или вовсе исключены из новых контрактов. Это изменение затронет как легковые модели, так и некоторые кроссоверы: клиенты, приобретающие машину после вступления новых правил в силу, лишатся привычного набора бесплатных техобслуживаний и гарантийных проверок.
Взамен производитель может предложить платные сервисные пакеты с разной степенью покрытия и периодичности обслуживания. Для владельцев старых автомобилей ничего не изменится: те, кто купил машину до объявления новых условий, сохранят право на ранее обещанные бесплатные работы в рамках действующих соглашений. Но для будущих покупателей это означает необходимость закладывать расходы на ТО в бюджет при покупке или выбирать платные программы обслуживания у дилеров. Эксперты предполагают, что решение продиктовано желанием оптимизировать расходы и перейти к более гибким коммерческим моделям послепродажного сервиса.
Водителям рекомендуется заранее уточнять у дилера актуальные условия обслуживания и сравнивать предложения, чтобы избежать неожиданных трат после оформления покупки.