Аналитическое исследование компании К2Тех выявило, какие мировые бренды в сфере информационных технологий пользуются наибольшей популярностью в сегменте сервисного обслуживания на российском рынке. По итогам анализа стало ясно, что предпочтения клиентов в стране концентрируются вокруг HPE, Dell, IBM и Lenovo. Эти компании не только завоевали высокую степень доверия у российских пользователей, но и продемонстрировали сильные позиции в предоставлении качественной поддержки и технического сервиса. Особое внимание уделяется именно комплексному обслуживанию оборудования и инфраструктуры, что является ключевым фактором для бизнеса, ориентированного на устойчивую работу IT-систем. Эксперты К2Тех отметили, что рост спроса на после продажные услуги связан с возрастающей сложностью технологий и необходимостью оперативного решения технических вопросов.
В таких условиях заказчики выбирают партнеров, способных обеспечить стабильность и своевременное реагирование на возникающие проблемы. компании HPE, Dell, IBM и Lenovo уверенно занимают лидирующие позиции, предлагая широкий спектр сервисных решений и поддерживая свои продукты на высоком уровне, что делает их наиболее востребованными на российском рынке сервисного обслуживания.