Hyundai изменяет правила обслуживания: покупателям новых автомобилей больше не будут предоставлять бесплатное сервисное обслуживание. Ранее автопроизводитель включал определённый пакет бесплатных работ и проверок на первые годы эксплуатации, но теперь эта практика отменяется. Изменение затронет все новые покупки: в рамках обновлённой политики дилеры перестанут автоматически включать бесплатные плановые осмотры и некоторые виды техобслуживания, которые ранее покрывались производителем. Владельцам придётся оплачивать диагностику, замену расходников и другие работы по обычным расценкам сервисов либо приобретать расширенные пакеты обслуживания отдельно, если они будут доступны у дилера. Причины изменений связаны с пересмотром экономической модели и стремлением оптимизировать сервисную сеть.
Производитель отмечает необходимость корректировки затрат и приведения условий обслуживания к новым реалиям рынка. Для покупателей это означает более внимательное изучение условий сделки при покупке автомобиля: теперь важно заранее уточнять, какие услуги включены в цену и какие опции доступны за дополнительную плату. Переходный период и детали реализации зависят от региона и дилерских соглашений, поэтому конкретные сроки и условия лучше уточнять у местных представителей бренда. Владельцам советуют заранее рассчитывать расходы на ТО и рассматривать предложения страховых компаний или сервисных подписок, чтобы избежать неожиданных затрат в первые годы эксплуатации.